警務處長盧偉聰表示，調查後確認日前在深水埗港鐵站開槍制服疑犯的女警決定正確，他為女警開槍的決定感到自豪。他表示，事件是電光火石之間發生，如果女警當時選擇閃避或退後，可能受到嚴重傷害，疑犯亦可能走入地鐵站內傷害其他市民，女警開槍是為保護自己及市民生命。盧偉聰指，警員每日在複雜及壓力大環境執法，不想隨意開槍，開槍後的麻煩更多，希望市民為警員肯做勇敢決定為榮，又說女警目前心理狀態非常好，已投入工作。
盧偉聰指理解家屬感受，但疑犯正留醫，警方無法調查，日後會在法庭披露細節，強調不會歎慢板或故意忽略某部分。盧偉聰指，警方通常在毫無頭緒才會做問卷調查，但已翻查所有閉路電視片段，亦有5名目擊證人，片段清楚顯示當日情況，因此未必會做問卷。