私隱專員公署正循規審查，消費者信貸資料服務機構環聯資訊，懷疑有系統保安漏洞。私隱公署初步測試和觀察，認為在環聯網站索取信貸報告的程序時，在身份核實問題提供的答案選擇，設計上有保安風險。一些信貸或中介機構，聲稱可免費提供「環聯信貸報告」，並在網站或應用程式，清晰顯示「環聯」字樣，索閱者只需提供兩組在公眾領域亦可取得的個人資料，即使未能回答任何其他身份核實問題，這些機構已可提供要求的信貸報告。
私隱公署表示，環聯已即時提升保安措施，包括凍結有關賬戶並通知受影響人士及提供一次性密碼認證，呼籲環聯及有關信貸或中介機構，即時停止有問題的索取信貸報告程序，堵塞懷疑保安漏洞，提升身份核實步驟。巿民若發現在金融財務機構的個人帳戶或信用咭帳戶，有不尋常的活動紀錄，應即時聯絡相關機構跟進。