一輛保姆車下午約一時五十分，在北角熙和街失事衝入行人路，警方指有2人死亡，當中一名婆婆當場證實不治，一名男子送往東區醫院後傷重死亡；另外有12人受傷，當中6人危殆。失事保姆車原本泊在長康街，司機落車後，保姆車突然溜前，司機曾嘗試在車頭位置制止車輛溜前但不成功；保姆車在無人駕駛下一直沿斜路向下衝，撞到一架的士後再橫過英皇道，衝入熙和街。涉事的士司機說，當時從堡壘街右轉，保姆車突然衝出，撞到的士倒後鏡，保姆車之後繼續衝前，不久見到一名男子倒卧在長康街斜路，當時仍有意識，現場留下大灘血跡。

意外現場旁邊的洗衣店，店員指當時保姆車車速很快，撞向在街口購物的多名市民，她見到有3人被捲入車底，當時車上沒有人，她聽到很多人叫救命。附近一間旅行社的職員亦指，保姆車車速很快，衝入行人路，撞到多名途人，當中有不少長者。亦有目擊者指，保姆車撞向途人後仍然未停低，直至撞向一幢大廈的鐵閘才停下。