行政長官林鄭月娥及政務司長張建宗都表示，高度關注四名港人在菲律賓因藏毒罪成判終身監禁事件。林鄭月娥說，特區政府會繼續採取積極主動工作跟進，要求菲方要有公平審訊及人道對待，但不能直接干預當地法律或司法程序。張建宗表示，國家會否介入事件，要視乎事態發展。保安局表示，局長李家超將親自聯絡外交部駐港特派員公署，表達特區政府對當事人的公平審訊和合法權益的重視，以及傳達特區政府和社會對事件的關注；亦會致函菲律賓駐港總領事，要求菲方給予有關港人合理、人道待遇。
協助四人的立法會議員涂謹申指，過去半年都有要求與林鄭月娥會面商討事件，但遭到拒絕，若獲得中央及特區政府協助，四人仍有一線生機。