通訊辦提醒消費者，外遊時應謹慎使用流動數據漫遊服務，避免招致遠高於預期的流動數據漫遊費用。通訊辦說，在境外使用流動數據漫遊服務的收費，一般遠高於本地流動數據收費，下載大型檔案、短片、觀看視像串流、玩手機網絡遊戲，或自動更新應用程式，都可能令消費者不經意地使用大量流動數據，招致巨額費用。
通訊辦建議市民，如果毋需使用流動數據漫遊服務，可以在離港前關閉流動裝置的流動數據服務功能，以及數據漫遊服務功能，亦應要求電訊商暫停提供流動數據漫遊服務。