政府建議就涉及3000元或以上的預繳美容或健身合約，訂立法定冷靜期，公開諮詢三個月。商務及經濟發展局長邱騰華表示，建議在美容及健身業實施法定冷靜期，是因為兩個行業近年收到較多涉及銷售的投訴，部分個案金額達150萬，過程亦涉及威嚇等不良營商手法。他強調本港以方便營商為本，因此不認為冷靜期在每個行業都適用。諮詢又建議，可以將無收過投訴的小型服務提供者豁免實施冷靜期，詳情要繼續研究。

諮詢文件就冷靜期的長短提出兩個方案，第一個方案是較短的3個「工作天」冷靜期，商戶要在7個工作日內退款；另一個方案是較長的7個「曆日」冷靜期，但退款期會是14個曆日。政府解釋，冷靜期較短可以減少取消合約對商戶現金流的影響，但退款期亦理應較短，消費者得以更快收到退款。相反，冷靜期較長可以讓消費者有更多時間，重新檢視交易決定。