署理行政長官張建宗出席行政會議前回應,有市民指申領 「關愛共享計劃」4000元的手續複雜,他說處理申請需要平衡用家方便,及有效管理公帑,不能什麼資料都不收取就派發,但會盡量簡化手續,方便申請,包括要求各區民政諮詢中心加印申領表格,又指要市民自帶白紙列印申請表的做法是說不過去。
張建宗解釋,要求市民透過實體表格申請,而沒提供網上申請,是因為設立網上申請系統需時約一年半,會拖延市民領取4000元的時間,強調出發點是利民便民。