流感高峰期下,內地多個城市的醫院急症室,迫滿求診病人。部份民眾自行到藥房購買抗病毒藥特敏福服用,導致這種藥物缺貨。有藥房職員說,不單有病人前來購買,就算無患病的人,亦購買特敏福備用,導致缺貨。北京市衛生健康委發表聲明,強調市內的特敏福貨源充足,又提醒民眾,特敏福並非網上所講的「神藥」,雖然可以用於甲型及乙型流感的治療及預防,但需要注意的是,特敏福是處方藥,會出現副作用及不良反應,需要醫生從專業角度判斷是否需要服用。