監警會主席梁定邦出席警察學院結業會操致辭時說，警隊服務隨著社會萬變及市民對服務要求的提高，面對很多挑戰，他早前與職方協會會面時，對方亦提及前線警務人員在日常執法時承受的困難。他認為警隊服務經常需要接觸市民，摩擦難以避免，因而衍生投訴，而監警會正是在警員與市民的權利之間取得平衡，處理每宗案件必定會公平公正，以法律為依歸及以公正為準繩。
梁定邦又勉勵警隊學員，在執行警隊工作時秉持「心」與「法」的理念，即是待人處事要有同理心，打擊犯罪要有決心，同時奉公守法，在法治基礎上全力以赴，將來如果在工作中遇到疑惑時，不要忘記奉公的初心。