市民今日起可用八達通，在全港1800個指定地點，領取一月份免入息審查公共交通費用補貼。兩間讓市民領取補貼的便利店，同時向市民提供優惠券，但早上先後發生故障。7-Eleven便利店說，由於系統故障，未能即時提供現金券，正積極跟進，市民可保留收據並聯絡他們，稍後會獲通知領取現金券的安排。OK便利店指，由於今早九時左右有大量顧客領取交通津貼及現金券，系統未能負荷而短暫故障，約半小時後恢復運作。兩間便利店都向市民致歉。
運輸署表示，今早各領取補貼的地點，運作大致暢順，提醒領取每月補貼的限期為三個月，市民最遲要在五月十五日，領取一月份的補貼。