九巴車長派更系統因為故障，影響九巴及龍運部分巴士服務。九巴表示，凌晨三時五十分發現系統問題，需改用人手派更，系統正在修復，現時車務運作大致回復正常，已在轉乘站加派人手疏導，並額外調配外勤人員維持秩序，公司向受影響乘客致歉。運輸署表示，收到九巴報告，署方的緊急事故協調中心已經運作，並協調其他公共交通營辦商加強服務。
網上社交平台引述消息指，九巴要透過手機通訊應用程式，人手派更。網上有圖片顯示，屯門公路轉車站往九龍方向，有過千人等巴士；在九龍灣九巴車廠，亦有大批車長排長龍等候派更。