九巴一月底全面完成更新「交通運作管理系統」，到今日凌晨系統運作緩慢，九巴一度要需要改用人手派更，影響早上上班時間巴士服務，多個車站出現候車人龍。九巴表示，今晚的車務運作正常，九巴經已在轉乘站加派人手疏導巴士班次，額外調配外勤人員維持秩序，密切留意交通情況，為確保車務運作暢順，明天早上仍會增派外勤人員協助乘客及維持秩序。
九巴及龍運表示會有充足措施及人手，確保派更運作正常，亦已安排足夠人手應付突發事件；九巴會就有關車務安排，與運輸署緊密溝通。