食物及衛生局長陳肇始說，醫管局在流感高峰期間，透過「自選兼職招聘網站」招聘兼職人手，目前已有超過90人獲聘用。她說，已要求醫管局計算中長期的人手短缺數字，讓政府提供相應資源，配合招聘人手等工作。
在立法會會議上，工聯會何啟明指，醫管局透過中介公司招聘的醫護人手，雖然填補了人手短缺，但他們可做的工作不多，變相將工作量加重在其他醫護人員身上。陳肇始說，理解中介醫護人手的安排有限制及不理想的地方，期望在兼職人手逐漸增加之後，可減少聘用中介醫護人員。