發展局起動九龍東辦事處於2017年起的三年內，開展八項短期概念驗證測試，研究推動智慧城市可行性，包括在觀塘部分路段，安裝鏡頭監察車輛在上落貨區活動及違泊行為，長遠希望協助執法部門提出檢控。
起動九龍東專員區潔英指，正研究2020年後開展的中長期項目，包括引入電動及無人駕駛巴士，上月起亦開展為期兩個月的第二階段公眾諮詢，了解市民對智慧措施的意見。但有觀塘區議員認為，局方就電動巴士的路線及安全問題未有具體方案，難以諮詢公眾意見。