國家交通運輸部部長李小鵬說，網約車是內地交通運輸新業態，為人民出行帶來便利，但發展過程中出現一些問題，強調安全是政府及企業必須遵守的底線。李小鵬說，網約車對經濟發展、增加就業、科技創新、改善服務都有利，當局積極支持，並已推出多項規管及配套措施，目前有超過100個平台取得網約車經營許可，網約車已步入規範化進程，相信一定可以發展好、應用好、管理好。