西九龍公路前日發生導致兩死十六傷的車禍，西隧公司被指未有及時拖走貨車。西隧公司晚上發稿回應指，隧道範圍內共設置151支電子鏡頭，當中約70支鏡頭須轉動以改變攝錄方向，以便了解路面狀況，而涉事貨車發生故障的地點，屬轉動鏡頭的攝錄範圍，鏡頭須作180度轉動才拍攝到出事地點，但不幸事發時鏡頭未有轉動到肇事方向。其後巡邏人員接到貨車事故後已立即派出支援人員於七分鐘內趕到現場，但意外不幸在支援人員到達前已發生。
西隧公司指正考慮落實一系列改善措施，包括提升閉路電視效能，引入更有效率的系統，增加掃描次數，提升巡邏密度，亦會於隧道範圍內增設更多指示牌，告知駕駛人士緊急聯絡方法，若發生事故可以及早通報控制室人員處理，內部調查報告將於日內交予運輸署跟進，其後會配合署方建議優化營運。