申訴專員公署發表主動調查報告，指衛生署設立的「學生健康服務計劃」，過去幾年出席周年檢查的學童人數，只佔登記人數約六成半，而中學生的出席率只有五成。報告認為，服務使用率未如理想，影響計劃實際成效和浪費資源，建議衛生署考慮在網上服務加設問卷功能，以便學童及家長反映對計劃的意見，研究針對性措施，提升學童出席率。