消委會每年平均收到十多宗有關海外婚禮及婚紗攝影投訴,主要與未能於選定日期辦理註冊、外地攝影公司結業、拍攝行程調動及相片質素參差等有關。有投訴人購買冰島婚紗攝影,因攝影師多度更改行程,令原本計劃的7個拍攝景點減為4個,亦未能兌現使用航拍機的承諾,改以合成照取代,但合成照未符預期,攝影公司拒絕退款,投訴人需循小額錢債審裁處追討。另有投訴人在南韓的攝影公司完成婚紗攝影後,公司的跟進服務非常緩慢,其後更結業,消委會將個案轉介至南韓消費者院跟進,但攝影公司已清盤及拒絕溝通,未能追回已拍婚照。

消委會建議於籌辦海外婚禮或婚紗攝影時,應慎重考慮風險,戶外拍攝容易受天氣及交通等影響,消費者宜搜集充足資料,評估安排是否合理。