有團體調查發現，超過6成受訪應屆文憑試考生，沒有使用過耳筒式收音機，建議考評局檢討聆聽考試模式，考慮改用紅外線接收系統廣播。
考評局表示，曾研究以其他方式進行聆聽考試，但在平衡考試保密、技術可行性等因素後，目前透過電台廣播進行聆聽考試，部分試場則採用紅外線廣播系統，是較合適及公平的方法。局方指，以學校的擴音系統播放考試錄音會有系統質素參差的問題；紅外線接收系統暫時未能在所有試場安裝，而透過網絡廣播或特定儀器接收的技術亦未成熟。