港鐵荃灣綫中環至金鐘站未能提供服務。傍晚五時許放工時間，荃灣綫金鐘站月台積聚大批候車的乘客，顯示板上未有列出列車到站時間，車站廣播就指荃灣綫服務維持約3分半鐘一班。
有在上環上車的乘客指，平日會在中環轉荃灣綫，無想過在金鐘站會有這麼多人等上車，認為大受影響，如果早知會轉坐巴士。