正在北京的港鐵主席馬時亨表示，港鐵收到新信號系統承辦商就荃灣綫列車測試時相撞的報告後，仍有問題要與承辦商澄清，稍後會將報告交給調查委員會，大約需要兩至三個月時間研究，強調在未有滿意結果前，不會重啟信號系統測試。馬時亨又指，事件涉及安全問題，董事局非常重視，必定會查到水落石出。