港鐵表示，東鐵綫粉嶺站往羅湖方向，晚上有人墮軌，服務受阻。消防到場調查，列車不能駛入粉嶺站，太和至上水站暫停服務，呼籲乘客考慮使用其他交通工具。現時紅磡站至大埔墟站，列車每6分鐘一班；紅磡站至太和站，每12分鐘一班；上水站至羅湖站，每15分鐘一班；落馬洲站往上水站，每20分鐘一班。