一名警員在港鐵站截停一名女子查身份証，並索取她的手機號碼，事後私下致電和Whatsapp約見面，個案獲投訴警察課證明屬實，涉事警員正接受紀律聆訊。監警會在新一期通訊中通報投訴個案，指十分關注類似投訴，建議警方多提醒警務人員要注意行為操守。監警會說，投訴警察課處理過程中，涉事警員作虛假陳述，一度否認曾見過事主，事後又稱是女事主主動接觸，最終透過閉路電視片段，証實涉事警員講大話。監警會副秘書長梅達明指，截停查問一般只會查身份証，市民無責任將所有資料提供給警員。過去三年共有五宗警務人員不當使用市民個人資料的投訴，不認為有上升趨勢。
事發在去年六月，一名女模特兒在社交網站聲稱，被一名軍裝警員在旺角港鐵站查身份証，並索取她的手機號碼，她公開通話和訊息紀錄，並向投訴警察課投訴。