警方在2013年拘捕一名女子，指她以盜版或不符合退換條款的衣物，向時裝店換貨，涉嫌欺詐，但警員在搜屋和盤問時都出現刑事調查程序不當，包括檢取證物前無警誡，以及以似乎威嚇和誘勸被捕人認罪，最終法庭撤銷起訴。女子向投訴警察課的投訴，在監警會介入下，由原本「無法證實」，分類為「證明屬實」，分別要向其中一名警員作警告，另外三名警務人員要作紀律聆訊。監警會副秘書長梅達明形容，案件最終處理是近年最嚴重的個案，曾經向律政司尋求法律意見，最終未有起訴有關警務人員。

在個案中，投訴人父親在警員搜屋時錄音，發現警員未有按警務程序事先警誡，但在記事冊和警誡時都聲稱有警誡；另外一名警長和兩名警員，在錄影會面前，長時間不當盤問投訴人，包括聲稱如果不合作會考慮拘捕她父母及勸她認罪下只會被罰款，盤問過程被投訴人以手機錄音記錄，三名警務人員無記錄盤問過程，只記錄以70分鐘套取指紋。監警會認為是涉事警員以長時間套取指紋掩飾不當盤問。