政制及內地事務局長聶德權，在立法會政制事務委員會表示，選舉事務處遺失新界西一本選民登記冊，涉及個人資料，政府高度重視，處方已經報警，並向私隱專員公署通報，涉及的登記冊有八千多名選民，經查核後，期間有四百多名選民更改住址登記，與過往情況相若，未有發現異常。
聶德權又指，明白大家對事件有不少疑問，但他希望大家理解，當局在完成調查前，不能單憑初步資料下結論，亦不能公開初步掌握的資料，以免影響往後的調查工作。