消委會測試市面15款廚房紙樣本，發現5款的細菌菌落總數，超出內地標準上限，其中一款超出標準4倍。海關表示，接獲消委會轉介後，已派員到市面巡查及進行測試，未有發現含菌落量超標情況。
另外，對於消委會指有市民投訴在油塘一間理髮店，以35元購入價值50元的單剪理髮券，其後店鋪結業，投訴人在其他分店被要求補回差價才可兌現，質疑理髮店涉嫌違反《商品說明條例》。海關表示，不評論個別個案，指每宗案件都有獨特性，需要考慮不同個案的實際情況及相關證據，判斷是否抵觸《商品說明條例》，不能一概而論。