電子健康紀錄申請及諮詢中心發現一宗懷疑未經授權，取覽電子健康紀錄互通系統的個案，食物及衞生局將個案轉介警方，以考慮是否需作進一步調查，並通報私隱專員公署。中心調查後發現，去年6月至11月期間，莊柏醫療將軍澳東港城診所曾有共11次懷疑未經授權的取覽，涉及7名病人。中心相信是由涉事診所兩名職員，在一名已有系統賬戶的醫生離職後，使用該名醫生的賬戶，現時未確定有關職員是否獲得授權取覽有關資料。
中心表示，已聯絡相關的7名病人，指目前沒有跡象顯示互通系統的保安及資料完整性受損，會要求涉事診所重新審視資料及賬戶管理系統，並讓電子健康紀錄專員信納已制訂符合相關條例安排，否則可能考慮取消涉事醫護提供者的互通系統登記。