上任近一個月的申訴專員趙慧賢與傳媒茶聚時表示，新崗位非常有意義及具挑戰性，同事有協助她熟習運作，新工作頗為順利，未來希望達致提升公署的知名度、促進政府行政水平、公布更多投訴個案以增加透明度及培訓人才等目標。
趙慧賢指，新工作與以往在警隊一樣，都是要理解及調查社會的投訴，但範疇不同。她說，公署有一定認受性，過往的建議九成獲其他部門接納和落實，不認同外界所言是無牙老虎。她又指，作為前警務處副處長，不會參與處理《公開資料守則》下有關警務處的投訴個案，會全權交予副專員負責，以釋除公眾疑慮。