入境處下星期二起，推行新增7款防偽特徵的新護照，並在灣仔總部和6個分區辦事處，推出共28個自助服務站，方便市民申請新護照。入境處助理處長陳天賜表示，新自助服務站提供填表、影相和付款功能，市民5分鐘內可完成所有程序，5個工作天後就可領取護照，較原先的10個工作天快，申請護照的收費不變。市民可在服務站影相9次，服務站會即時審核相片是否符合護照的標準，市民亦可自備相片。28個自助服務站共耗資230萬元。
入境處下星期二亦會推出更新版的流動應用程式，市民亦可透過應用程式申請新護照，完成電子填表、上載相片和電子支付程序就完成，需時約幾分鐘。陳天賜指，入境處未來會推出自助領取護照等服務。