金管局過去三星期收到八宗未經授權小額轉帳交易的通報，涉及三家銀行，總額港幣七萬元。相信不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼，進行小額轉帳交易。
金管局指，個案是客戶收到交易提示後，通知銀行而揭發的。受影響銀行和客戶已向警方報案。根據《銀行營運守則》，除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為，否則客戶毋須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。銀行已經向部分客戶作出賠償，其他個案也在處理當中。金管局提醒公眾在使用電子銀行服務時，須採取適當的防範措施，避免發生同類騙案。