港鐵公佈三月荃灣綫測試新信號系統期間，列車相撞事故的調查報告，指是新信號系統承辧商在修改軟件時出現軟件編程的執行錯誤所致。署理機電工程署長賴漢忠說，上月中接獲港鐵報告，署方近日亦再作出獨立調查，聘請專業顧問、包括外國專家檢視港鐵報告內容，機電署報告結論，同港鐵估計的成因一致，今日稍後會呈交運房局。賴漢忠說，港鐵報告有提出改善建議，包括要有獨立安全評估，機電署會密切監察，確保系統穩妥安全，才會批准港鐵重新測試。
被問到機電署在事件中有否監管不足，賴漢忠說作為監管機構，當鐵路系統準備投入運作，署方才會作出檢測，由於荃灣綫新信號系統今次仍在測試階段，港鐵收到有關的安全證明文件，便可以進行測試，機電署確認港鐵有做足。