港鐵表示，受列車於調景嶺站車門受阻及有乘客按動緊急掣事故影響，觀塘綫觀塘站至調景嶺站列車服務暫停，黃埔站至觀塘站列車服務維持四分鐘一班車，港鐵正安排免費穿梭巴士行走觀塘站至調景嶺站，巴士中途停藍田站、油塘站。至於將軍澳綫來往寶琳站/康城站及北角站的行車時間預計需要額外10至15分鐘。