港鐵總經理鄭群興對今早觀塘綫及港島綫出現零星個案阻礙列車開出，表示遺憾，呼籲乘客要顧己及人，不要影響自己及其他人，又說感謝乘客配合和忍耐，希望他們諒解，港鐵會繼續留意情況，靈活調配人手。