美國有線新聞網絡報道，國泰航空承認在在機艙安裝閉路電視，聲稱是為安全理由和改善乘客飛行體驗，監察乘客在機上的活動，以及使用機上娛樂系統的情況。報道指，國泰7月底更新的私隱政策說明了有關的資訊收集過程，但國泰否認有在飛機椅背娛樂系統或機艙洗手間，裝設鏡頭監察乘客。
包括新加坡航空、阿聯酋航空和美國航空在內的多間航空公司 ，去年證實在機艙椅背娛樂系統中有安裝鏡頭。雖然多間航空公司都表示沒有計劃啟用鏡頭，但事件引發公眾對乘客私隱的關注。