英國駐港總領事館男職員Simon Cheng，本月8日在內地返港，在高鐵西九龍站過境期間失去聯絡，懷疑被內地當局拘留。他的家人深夜發聲明，指他當日上午到深圳公幹，晚上坐高鐵回港，晚上約10時曾經向女友發訊息，指自己正在過關，其後失去聯絡。家人在8月9日曾向警方及入境處求助，入境處與駐粵辦聯繫後，翌日口頭告知家人，Simon被行政拘留，但指無法得悉拘留原因、場所和期限，亦無收到內地有關部門的行政拘留通知書。家人指，經律師查證，案件由深圳市公安局負責，但未能查知Simon被關押在哪裡，亦未能會見律師。家人指目前感到非常無助，擔心Simon的安危，希望他能夠早日回港。據了解，涉事職員在領事館任職貿易及投資主任。

警方表示本月9日接獲家人報案，案件列作失蹤人士，由西九龍總區失蹤人口調查組跟進。入境處表示，接獲當事人家屬求助後，已透過駐粵辦跟進，並按當事人家屬的意願提供適切的協助及意見。在北京，外交部指不掌握有關情況。英國外交部發言人指，極度關注報告指有總領事館職員在深圳被拘留，已為職員家人提供協助，並尋求廣東及本港政府提供進一步消息。