有市民近期分別在港鐵葵芳及太古站聚集，就警方早前在站內執法，及使用催淚彈後車站的清潔情況，要求車站職員交代。港鐵回應指，部分人不斷以粗言穢語辱駡職員，令同事感受到威脅及壓力，對這些欺凌行為表示遺憾，強調尊重市民表達意見，但希望保持理性，顧己及人；公司會採取一切可行措施，保障員工在執行職務時的安全，有需要時會按排職員返回車站控制室，若車站正常運作受影響或職員受到威脅時，會尋求警方協助。
鐵路工會聯合會約十人上午到港鐵九龍灣總部請願，就有車站職員遭市民圍堵及辱罵，表示極度憤怒及予以嚴重譴責，認為市民對港鐵有不滿情緒或訴求，不應發洩在職員身上。工會要求公司嚴格執行港鐵附例，以及譴責針對員工的欺凌行為。