港鐵表示，東鐵綫近大埔墟站，午夜有塌樹壓毀架空電纜，要通宵搶修，到上午大約十時半才完成，東鐵綫的列車服務陸續回復正常。大學至粉嶺站的列車服務暫停期間，港鐵提供免費接駁巴士，接載受影響的乘客，大學站一度有超過一千人等候。有市民說，早上七時在九龍塘站出發，打算經落馬洲去內地玩，但到九時半仍未上到巴士，批評班次太疏。亦有原本去內地的市民，排了十分鐘後，見人龍太長，決定留港。部份市民就走出公路截的士。有內地旅客在大學站坐的士去上水，司機索價300元，經還價後，支付250元乘搭。