港鐵在下午一時半拉鐵閘，關閉西營盤站所有出入口，站內所有電梯及設施暫停使用。部分乘客未能離開地鐵站，一度鼓噪，與職員理論。有乘客指，站內有不少職員，但並無人指示乘客離開的方向，直至到達出入口才得知不能離開，批評港鐵安排不當。擾攘約二十分鐘後，港鐵安排職員拉起鐵閘，讓乘客離開。