警察公共關係科高級警司余鎧均，再次澄清8月31日港鐵太子站內，並無人被毆打致死，並強烈譴責有人在網上惡意造謠，分化社會。余鎧均說，網上流傳有人聲稱認識死者，又指死者家屬已向旺角警署報案，但旺角警署至今並未曾收到相關報案，而翻查資料，亦未有關於8月31日的失蹤人口報告。
消防處高級助理救護總長羅信堂表示，當晚救護員進入太子站後，發現現場有十多人，包括消防員和警員，而傷者分散在月台不同地方，位置不斷改變，對救護員點算傷者人數造成困難；當時救護員初步評估現場約有10名傷者，後來才確認有7人需要送院治理，當中3人情況嚴重、2人傷勢普通、2人輕傷。