港鐵公布8月31日晚太子站有乘客爭執，警方其後入站執法的時序，並公開太子站、油麻地站及荔枝角站超過20張閉路電視截圖，包括防暴警察抵達月台、消防員入站及救員運送傷者離開車站等。港鐵指，由於部份閉路電視被損毀，影片並不齊全，但強調站內無死亡報告。港鐵車務營運總管黃琨暐，回應會否公開閉路電視片段時說，片段涉及很多人的私隱，要謹慎處理，強調明白公眾關注，重申片段會保留3年。
消防處表示，當晚太子站傷者分散在月台不同地方，位置不斷改變，點算人數有困難，當時初步評估有約10名傷者，後來確認7人要送院，無傷者被警方或任何人帶走。醫管局指，送院人士至今無人死亡。警方再次澄清，當晚太子站內並無人被毆打致死，旺角警署亦未接獲聲稱是死者家屬的報案，當日亦沒有失蹤人口報告。警方強烈譴責有人惡意造謠，分化社會。