立法會議員毛孟靜表示，取得一份消防在8月31日晚港鐵太子站，與控制中心對話的內部紀錄，顯示救護員當晚曾希望在太子站E出口送走傷者，當時救護主任數到有9名傷者，但有警員一度向救護隊目指出，太子站月台並沒有傷者，不容許救護員進站。文件亦顯示，救護員之後根據警方指示，將傷者送到港鐵荔枝角站。
毛孟靜指救護工作應按專業決定，要求消防交待為何要聽從警方指示，同時要求警方交待當晚為何曾聲稱站內沒有傷者。她又重申，不信納消防就將太子站傷者人數由10人修訂至7人的解釋，要求進一步解說。