醫管局表示，本月2日偵測到來源不明的進階持續性網絡滲透攻擊威脅，並未停止及有上升趨勢，局方正與網絡保安專家緊密合作，應對有關攻擊行為。局方強調服務未有受事件影響，病人紀錄亦沒有外洩，並嚴厲譴責任何形式的網絡攻擊行為。
醫管局指，已進一步加強遠端登入系統措施，員工由今日起以遠端方式登入內聯網時，必須透過保安編碼器，或已登記的流動電話號碼收取一次性密碼，再配以個人登入名稱及登入密碼，才能成功以遠端方式登入。