消委會測試15款枕頭的承托表現、耐用程度及舒適度等，當中6款為聚酯纖維、6款為記憶棉、3款為乳膠，售價由139至1558元，發現價格並不反映實際表現。其中價格最昂貴「Tempur」記憶棉枕頭，耐用程度及側臥承托高度的評分，均為同類樣本中最低。在總評分方面，七款同獲最高分的樣本，售價由145至1100元不等，相差達六倍半。
消委會指，揀選枕頭並沒有統一標準，選購枕頭時，消費者應考慮個人身形、體重、睡眠習慣、床褥軟硬程度及枕頭的物料，並應以不同睡姿親身試睡，不應單憑手感及價錢選購枕頭。