東鐵綫一列駛入紅磡站的載客列車,早上約八時半在近站頭的位置出軌,導致8人受傷。工程人員下午以大型吊臂車將索帶扣在其中一卡出軌的車卡,試圖將列車移回路軌上。今次事故,列車的第四至第六卡出軌,其中第四及第五卡完全分離,停在兩條不同路軌上,車門飛脫,現場的路軌出現一條裂紋。港鐵車務總監劉天成說,事故嚴重及罕見,會成立調查委員會,爭取在三至六個月內完成調查。機電工程署署長薛永恒表示,署方會成立獨立調查小組,盡速調查,不會排除任何可能性,外在物影響或列車機件故障亦會是調查範圍,強調調查工作沒有前設。
工程師盧覺強指,目前未有足夠資料判斷,出軌是否機件故障或外在物影響,不過出軌的位置遍佈高壓電纜,外人較難接近。他指路軌出現裂紋不會令列車出軌,但假如路軌或列車車輪本身有缺損,轉彎時的離心力就可能令列車出軌。