港鐵東鐵綫一列駛入紅磡站的列車出軌，港鐵經通宵復修，紅磡站可使用一個月台維持東鐵綫服務，紅磡至旺角東站每7分鐘一班車，旺角東站至羅湖站三分半鐘一班車，大埔墟站至落馬洲站12分鐘一班車。
早上在紅磡站，繁忙時間秩序大致良好，不少乘客說，候車時間比平時長。有由元朗前往九龍塘的乘客說，有想過改搭其他公共交通，但路程較迂迴，最終仍選搭港鐵。有在荃灣西上班的乘客說，搭東鐵綫在紅磡站轉西鐵最快捷，不會考慮其他交通工具。亦有乘客說，相信港鐵工程人員已完成復修才重開東鐵綫，不擔心再發生類似意外。