馬會決定取消今晚快活谷所有賽事，以確保人馬安全。現金投注的顧客必須在60天內到場外投注處，或在賽馬日到馬場，在辦公時間憑票獲得退款；所有經由電話投注及互動投注服務投注的款項，將直接退回予有關投注戶口。
至於馬場各項預訂設施，馬會指，顧客如以信用卡預訂設施，款項將退回信用卡戶口；如以現金購票，可憑收據或門票在60日內到場外投注處或馬場在辦公時間內辦理退款。