消防處高級助理救護總長羅信堂表示，8月31日晚港鐵太子站衝突事件，消防處設立救護行動支援中心，積極與警方指揮中心協調和溝通，當晚在站內的警員，可能未能掌握傷者情況，但經雙方溝通後，增援的救護員能進入站內進行救護工作，並無受到阻撓，但所需時間較長，對治理傷者方面不理想，消防處稍後會與警方檢討安排。