港鐵今日重開大部份車站，11個車站仍需封閉，而列車服務就提早在晚上8時結束。在收車前，多個車站都出現趕入閘的人龍；在沙田站有等候購買單程票的市民鼓譟，擔心未能趕及入閘。職員其後開放閘機，讓有需要的乘客先入站。有打算前往旺角的市民說，7時許下班後已馬上趕到沙田站，但附近只有港鐵客務中心能增值八達通，只能被逼等候。
接近8時，部分乘客趕忙跑入車站，有市民詢問港鐵職員後才得知列車即將停止服務，臨時轉搭其他交通工具。多個巴士站都出現候車人龍。有市民說，平常乘坐港鐵回家，今天則改乘巴士。亦有市民說，公司因應港鐵提早暫停服務，要求員工分別提早一小時下班，認為耽誤了工作。