保險業聯會火險工會主席侯伯謙表示，政府引用緊急法不會影響保險合約內的條款和條件，亦不會凌駕保單的效力。他在本台節目指，近日有關保險索償的查詢增加，一般基本保單可能不涵蓋惡意破壞或暴動等事項，部分汽車保單就會列明非法活動不受保，呼籲商戶及市民留意保單條款，可以加大投保額增加保障，保險公司會視乎投保人情況及事件，並參考政府部門及法庭裁決作出賠償。
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄說，如果事件屬於突發性意外，投保人亦不是非法活動的參與者，就能繼續受保單條文保障。