金管局表示，留意到網上消息指有銀行調低櫃員機每日提款上限，強調銀行近日並無調低提款上限，現時提款卡在櫃員機每日提款上限，由港幣1萬至8萬元不等，由銀行自行釐定。
金管局又說，由於櫃員機硬件設計限制，每次提款可提供的鈔票數量有限制，例如提款上限40張，如果櫃員機只剩下面額較小的鈔票如100元，客戶每次可提款的金額會相應減少至40張100元，即4000元，有需要的客戶要再次提款。